Für Ihr Team
Klarer sehen. Besser entscheiden.
Wo vernichten Retouren Wert, und was wurde erstattet?
- 01
Verfügbare Quellen klar benennen.
- 02
Fachliche Bedeutung jedes Reports verstehen.
- 03
Vom Report zur nächsten Entscheidung gelangen.
Vom Signal zur Maßnahme
Was die Zahlen für Ihr Team bedeuten
01Welche Fragen diese Quellen beantworten
Wo vernichten Retouren Wert, und was wurde erstattet?
- Produkte und Gründe hinter steigendem Retourendruck erkennen.
- Probleme im Eigenversand getrennt vom FBA-Retourenverhalten bewerten.
- Kundengründe vom von Amazon erfassten Bestandszustand unterscheiden.
02Verfügbarkeit
Seller Central, FBA und Seller Fulfilled Prime
- Autorisierung erforderlich
- Marktplatzabhängig
- Amazon bestimmt Historie und Aktualität
03Was ClairInsights daraus macht
ClairInsights hält Quellenunterschiede sichtbar und verbindet die Signale mit dem Geschäftskontext, der eine priorisierte Maßnahme ermöglicht.
- Quelle bleibt prüfbar
- Abdeckung bleibt sichtbar
- Ein klarer nächster Schritt für Ihr Team
Empfohlene Reports
Was Amazon bereitstellt – verständlich beschrieben
Seller CentralGET_FLAT_FILE_RETURNS_DATA_BY_RETURN_DATE
Retouren nach Retourendatum
Detaillierte Retourenanfragen mit ASIN, Status, Labels und Gründen.
Produkte und Gründe hinter steigendem Retourendruck erkennen.Report ansehen →Seller CentralGET_CSV_MFN_PRIME_RETURNS_REPORT
Seller-Fulfilled-Prime-Retouren
Retourendetails für Seller-Fulfilled-Prime-Bestellungen einschließlich Labels und Gründen.
Probleme im Eigenversand getrennt vom FBA-Retourenverhalten bewerten.Report ansehen →Seller CentralGET_FBA_FULFILLMENT_CUSTOMER_RETURNS_DATA
FBA-Kundenretouren
In Amazon-Logistikzentren eingegangene Retouren mit Grund und Zustandsbewertung.
Kundengründe vom von Amazon erfassten Bestandszustand unterscheiden.Report ansehen →Seller CentralGET_FBA_REIMBURSEMENTS_DATA
FBA-Erstattungen
Aufgeschlüsselte Bestandserstattungen mit Gründen, Mengen und Beträgen.
Prüfen, ob auf operative Verluste die erwarteten Erstattungen folgen.Report ansehen →Nächste Schritte
Erkennen, wo Sie als Nächstes ansetzen.
- 01
Produkte und Gründe hinter steigendem Retourendruck erkennen.
- 02
Probleme im Eigenversand getrennt vom FBA-Retourenverhalten bewerten.
- 03
Kundengründe vom von Amazon erfassten Bestandszustand unterscheiden.
Gut zu wissen
Was Sie erwarten können
Diese Reports sind unsere aktuellen Empfehlungen für diesen Anwendungsbereich. Die konkrete Verfügbarkeit hängt von Amazons Rollen, Kontoart, Marktplatz und aktuellen Reportregeln ab.
BereitstellungSelf-hosted oder Managed Delivery
FAQ
Häufige Fragen
Sind alle Quellen für jedes Konto verfügbar?
Nein. Amazon steuert Verfügbarkeit über Kontoart, Rollen, Programme und Marktplätze.
Wie weit reicht die Historie?
ClairInsights lädt alle angeforderten Zeiträume, die Amazon für die jeweilige Quelle noch bereitstellt.
Werden Reportnamen in Dashboards sichtbar?
Technische Namen bleiben als Quellenbeleg verfügbar; die tägliche Nutzung erfolgt über verständliche Geschäftsdefinitionen.